Giriş

Bu Şərtlər və Qaydalar (“Şərtlər”) Mostbet onlayn casino platformasından (“Platforma”) istifadə edən bütün şəxslər üçün hüquqi cəhətdən məcburi olan çərçivəni müəyyən edir. Bu sənəd Mostbet tərəfindən təqdim olunan bütün xidmətlərə, o cümlədən casino, Slots oyunları, idman mərcləri və digər interaktiv qumar məhsullarına tətbiq olunur. Platformadan istifadə etməklə Siz bu Şərtləri tam həcmdə oxuduğunuzu, başa düşdüyünüzü və onlarla razılaşdığınızı təsdiq edirsiniz. Bu sənəd həmçinin məsuliyyətli oyun, yetkinlik yaşına çatmayanların müdafiəsi, məxfilik, ödənişlər, bonuslar, mübahisələrin həlli və digər hüquqi məsələlər üzrə Mostbet-in siyasətlərini ətraflı izah edir. Şərtlər zaman-zaman qanunvericiliyin tələblərinə və şirkətin daxili siyasətlərinə uyğunlaşdırmaq məqsədilə yenilənə bilər və ən aktual versiya həmişə Platformada dərc edilir. Platformadan hər hansı istifadə, o cümlədən qeydiyyatın davam etdirilməsi, hesabın saxlanılması, mərc yerləşdirilməsi və ödəniş əməliyyatları bu Şərtlərin aktuallığını qəbul etdiyiniz anlamına gəlir.

Bu Şərtlər yalnız məlumatvermə məqsədi daşımır, həm də Siz və Mostbet arasında bağlanmış müqavilənin tərkib hissəsi hesab olunur. Burada göstərilən müddəalar qanunvericiliyə zidd olmadıqda qüvvədədir və hər hansı ziddiyyət halında müvafiq ölkə qanunvericiliyi üstünlüyə malik olacaqdır. Siz Platformadan istifadə etdiyiniz müddətdə bu Şərtlərə, habelə Mostbet tərəfindən dərc olunan əlavə siyasətlərə (Məxfilik Siyasəti, Məsuliyyətli Oyun Siyasəti və s.) əməl etməyi öz öhdənizə götürürsünüz. Bu sənədin məqsədi həm istifadəçilərin hüquqlarını qorumaq, həm də Mostbet brendinin qanuni və şəffaf fəaliyyətini təmin etməkdir. Xüsusilə qeyd olunur ki, platformadan istifadə yalnız 18 yaşdan yuxarı şəxslər üçün nəzərdə tutulub və yetkinlik yaşına çatmayanların hər hansı istifadəsi sərt şəkildə qadağandır.

Şərtlərin Qəbulu

Platformaya daxil olmaq, qeydiyyat prosesini başlamaq və ya Mostbet casino xidmətlərindən hər hansı formada istifadə etmək bu Şərtlərin tam və qeyd-şərtsiz qəbul edilməsi deməkdir. Əgər Siz bu Şərtlərin hər hansı hissəsi ilə razı deyilsinizsə, Platformadan dərhal istifadəni dayandırmalı və hesab açmamalısınız. Şərtlər mütəmadi olaraq yenilənə bilər və Mostbet belə dəyişiklikləri öncədən bildirmədən həyata keçirmək hüququnu özündə saxlayır, lakin zəruri hallarda əsaslı dəyişikliklər barədə istifadəçilərə bildiriş göndərilə bilər. Siz Platformadan hər növbəti istifadəniz zamanı Şərtlərin mövcud versiyası ilə razılaşdığınızı təsdiqləyirsiniz; buna görə də, dəyişiklikləri mütəmadi olaraq yoxlamağınız tövsiyə olunur. Hər hansı yenilənmiş Şərtlərin qüvvəyə minməsi ilə əvvəlki versiyalar hüquqi qüvvəsini itirir və yeni versiya Sizə münasibətdə tətbiq edilir.

İstifadəçi kimi Siz bu Şərtlərin müqavilə xarakterli olduğunu və burada göstərilən bütün öhdəliklərin Sizin üçün hüquqi nəticələr doğura biləcəyini qəbul edirsiniz. Şərtləri pozduğunuz halda Mostbet hesabınızın müvəqqəti və ya daimi bloklanması, qazanc və bonusların ləğvi, eləcə də zəruri olduqda müvafiq orqanlara məlumat verilməsi də daxil olmaqla, müxtəlif tədbirlər həyata keçirə bilər. Siz həmçinin bildirirsiniz ki, bu Şərtləri anlamamaq, oxumamaq və ya nəzərdən keçirməmək onların tətbiqindən imtina üçün əsas ola bilməz. Eyni zamanda, əgər hər hansı müddəanın qanunvericiliklə ziddiyyət təşkil etdiyini düşünürsünüzsə, hüquqi məsləhət almağınız məsləhət görülür; lakin bu, Şərtlərin qüvvədə olmasına və icrasına təsir etmir. Bu sənəd Platformanın istifadəsi üçün yeganə əsas hüquqi çərçivə hesab olunur və hər hansı əlavə şifahi razılaşmalar yalnız yazılı şəkildə təsdiqləndiyi halda qüvvəyə minə bilər.

Uyğunluq və Yaş Məhdudiyyəti (Yalnız 18+)

Platformadan istifadə etmək üçün Sizin ən azı 18 yaşınız olmalı və ya Sizin yurisdiksiyanızda qumar fəaliyyətinə icazə verilən minimum yaş həddi bundan yüksəkdirsə, həmin yaş həddinə çatmış olmalısınız. Siz qeydiyyat zamanı öz yaşı və şəxsiyyətiniz barədə doğru, aktual və tam məlumat təqdim etməyə borclusunuz və Mostbet bu məlumatları rəsmi sənədlər əsasında yoxlamaq hüququnu özündə saxlayır. Yetkinlik yaşına çatmayan şəxslərin Platforma və Mostbet casino xidmətlərindən istifadəsi qəti şəkildə qadağandır və belə hal aşkar olunduğu andan etibarən hesab dərhal bağlanacaq, balans dondurula və ya qanunvericiliyə uyğun olaraq tədbirlər görüla bilər. Gənc yaşda qumar məhsullarına çıxışın psixoloji, sosial və maliyyə riskləri nəzərə alınaraq, Mostbet bu məsələyə sıfır tolerantlıq prinsipi ilə yanaşır və valideynlərə uşaqların onlayn fəaliyyətinə nəzarət etməyi qəti şəkildə tövsiyə edir.

Siz Platformadan istifadə zamanı qumar oyunlarının hüquqi statusunu yaşadığınız ölkədə özünüz yoxlamağa və yalnız yerli qanunlara uyğun hərəkət etməyə cavabdehsiniz. Əgər Sizin yurisdiksiyanızda onlayn qumar oyunları qadağan olunubsa və ya məhdudlaşdırılıbsa, Siz Platformadan istifadə etməməli və bu qadağaları hər hansı texniki vasitələrlə (VPN və s.) aşmamalısınız. Mostbet belə hallarda istifadəçinin qanun pozuntularına görə heç bir məsuliyyət daşımır və bütün məsuliyyət birbaşa istifadəçinin üzərinə düşür. Yetkinlik yaşına çatmayanlar üçün risklərə depressiya, borclanma, akademik performansın zəifləməsi, ailə münaqişələrinin artması və qumar asılılığı kimi ciddi fəsadlar daxildir və buna görə Mostbet Platformada yerləşdirilən maarifləndirici mətnlərlə bu risklərə diqqət çəkir. Sizin bu Şərtlərlə razılaşmağınız avtomatik olaraq təsdiq edir ki, Siz 18 yaşdan yuxarısınız və məsuliyyətli oyun prinsiplərinə əməl etməyə hazırsınız.

Hesabın Qeydiyyatı

Mostbet casino və Slots oyunlarına tam çıxış əldə etmək üçün Siz şəxsi hesab yaratmalı və qeydiyyat prosedurunu tamamlamaq üçün tələb olunan bütün məlumatları təqdim etməlisiniz. Qeydiyyat zamanı ad, soyad, doğum tarixi, yaşayış ölkəsi, əlaqə məlumatları (telefon nömrəsi, e-poçt) və digər zəruri məlumatlar tələb oluna bilər və Siz bu məlumatların həqiqiliyinə görə tam məsuliyyət daşıyırsınız. Saxta məlumatların verilməsi, üçüncü şəxslərin məlumatlarından icazəsiz istifadə və ya şəxsiyyətin gizlədilməsi hesabın dərhal bloklanmasına və potensial hüquqi addımlara səbəb ola bilər. Qeydiyyat prosesi bitdikdən sonra Sizə unikal istifadəçi adı və parol təqdim olunur və bu məlumatların məxfiliyinin qorunması yalnız Sizin məsuliyyətinizdədir; hesabınıza yetkisiz giriş halında Mostbet hər hansı zərərə görə məsuliyyət daşımaya bilər.

Hesabınız yalnız şəxsi, qeyri-kommersiya məqsədləri üçün istifadə olunmalıdır və Siz hesabı üçüncü şəxslərə satmamalı, icarəyə verməməli və ya hər hansı digər şəxslə paylaşmamalısınız. Hər bir istifadəçi yalnız bir ədəd şəxsi hesab saxlaya bilər; çoxsaylı hesabların açılması (multi-accounting) qadağandır və bu, qazanc və bonusların ləğvi ilə nəticələnə bilər. Qeydiyyat zamanı və sonradan Mostbet şəxsiyyətin, yaşın və ünvanın yoxlanılması üçün “Müştərini Tanı” (KYC) prosedurlarını həyata keçirə bilər; Sizdən şəxsiyyət vəsiqəsi, pasport, kommunal ödəniş qəbzi və ya bank çıxarışı kimi sənədlər tələb oluna bilər. Bu sənədləri təqdim etməkdən imtina etdiyiniz və ya saxta sənədlər təqdim etdiyiniz halda Mostbet hesabı məhdudlaşdırmaq və ya bağlamaq hüququna malikdir. Nəhayət, Siz qeydiyyatı tamamladıqdan sonra bu Şərtlərə, eləcə də Mostbet-in digər daxili qaydalarına əməl etməyə yazılı razılıq vermiş hesab olunursunuz.

Depozitlər və Pul Çıxarılması

Depozitlər və pul çıxarılması əməliyyatları Platformada mövcud olan ödəniş üsulları vasitəsilə həyata keçirilir və Siz yalnız öz adınıza olan, qanuni və səlahiyyətli maliyyə alətlərindən istifadə etməlisiniz. Hər bir ödəniş üsulu üçün minimum və maksimum depozit, eləcə də pul çıxarılması limitləri Platformada ayrıca göstərilə bilər və bu limitlər Mostbet tərəfindən dəyişdirilə bilər. Depozitlər əsasən dərhal və ya qısa müddət ərzində hesabınıza köçürülür, lakin bank sistemləri və ya üçüncü tərəf xidmət təminatçılarının gecikmələrinə görə Mostbet məsuliyyət daşımır. Pul çıxarılması sorğuları Mostbet tərəfindən daxili yoxlama prosedurlarına uyğun şəkildə emal edilir və Sizdən əlavə şəxsiyyət təsdiqi tələb oluna bilər; bu, xüsusilə böyük məbləğlər üçün təhlükəsizlik və hüquqi tələblərə uyğunluq məqsədilə həyata keçirilir.

Siz hər hansı depozit və pul çıxarılması əməliyyatı həyata keçirməzdən öncə ödəniş üsullarının şərtlərini, mövcud komissiyaları və valyuta məzənnələrini diqqətlə öyrənməlisiniz. Mostbet üçüncü tərəf ödəniş təminatçılarının tətbiq etdiyi əlavə rüsumlar, valyuta fərqləri və əməliyyat gecikmələrinə görə birbaşa məsuliyyət daşımır. Qanunvericilik tələblərinə əsasən Mostbet çirkli pulların yuyulması və terrorçuluğun maliyyələşdirilməsinə qarşı prosedurlara riayət edir və şübhəli hesab edilən hər hansı əməliyyatı araşdırmaq, gecikdirmək və ya ləğv etmək hüququna malikdir. Pul çıxarılması yalnız aktiv, bloklanmamış və tam verifikasiya edilmiş hesablardan həyata keçirilə bilər; əgər hər hansı uyğunsuzluq aşkar edilərsə, Mostbet əlavə sənədlər tələb edə və ya əməliyyatı dayandıra bilər. Siz həmçinin qəbul edirsiniz ki, müəyyən hallarda, xüsusən bonusdan əldə edilən uduşların çıxarılması zamanı əlavə mərcləmə tələbləri və ya yoxlama prosedurları tətbiq oluna bilər.

Ödəniş Üsulları Cədvəli

Aşağıdakı cədvəldə Mostbet tərəfindən ümumilikdə istifadə oluna bilən tipik ödəniş üsulları, onların əsas xüsusiyyətləri və mümkün məhdudiyyətlər ümumi formada təsvir edilir. Konkret limitlər, komissiyalar və mövcudluq Sizin ölkənizdən və seçdiyiniz valyutadan asılı olaraq fərqlənə bilər; dəqiq məlumat üçün Platformadakı “Kassa” bölməsinə müraciət etməyiniz tövsiyə olunur.

Bonuslar və Aksiyalar

Mostbet istifadəçilərinə müxtəlif bonuslar, pulsuz fırlanmalar, cashback kampaniyaları və digər promosiya təklifləri təqdim edə bilər, lakin bu bonuslar xüsusi şərtlərə və mərcləmə tələblərinə tabedir. Hər bir bonus təklifi üçün ayrıca “Bonus Şərtləri” nəzərdə tutula bilər və Siz bu şərtləri qəbul etmədən bonusdan istifadə etməməlisiniz; əks halda, bonus və ondan əldə edilən uduşlar ləğv oluna bilər. Bonusların müddəti, maksimum məbləği, uyğun oyunlar (məsələn, yalnız seçilmiş Slots və ya casino kateqoriyaları), mərcləmə əmsalları və digər məhdudiyyətlər kampaniyanın təsvirində ayrıca qeyd olunur. Sizin üçün vacibdir ki, hər hansı bonusu aktivləşdirməzdən əvvəl onun şərtlərini tam oxuyasınız və başa düşməyinizə əmin olasınız; sual yaranarsa, müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlamaq tövsiyə edilir.

Mostbet istənilən bonus kampaniyasını xəbərdarlıq etmədən dəyişdirmək, dayandırmaq və ya ləğv etmək hüququna malikdir, lakin belə dəyişikliklər adətən yalnız gələcək kampaniyalar üçün tətbiq olunur və artıq qazanılmış hüquqlara mümkün qədər təsir etmir. Bonusların sui-istifadəsi, o cümlədən bonus ovçuluğu, koordinasiyalı çoxsaylı hesabdan istifadə və ya oyunun manipulyasiyası kimi hallarda Mostbet bonusları, qazancı və hətta əsas depozitləri ləğv etmək, hesabı bağlamaq və müvafiq orqanlara məlumat vermək səlahiyyətinə malikdir. Siz hər bir kampaniyanın yalnız bir dəfə və ya müəyyən sayda dəfə istifadə oluna biləcəyini, habelə eyni IP ünvanı, cihaz və ya ailə üzvləri üçün məhdudiyyətlər ola biləcəyini nəzərə almalısınız. Həmçinin, unutmayın ki, bəzi oyunlar bonus mərcləməsinə tam və ya qismən töhfə verə bilər, bəziləri isə ümumiyyətlə sayılmaya bilər; bu məlumatlar bonus şərtlərində açıq şəkildə qeyd edilir. Bonuslar heç bir halda nağd şəkildə birbaşa çıxarıla bilməz; çıxarış yalnız bonus şərtləri icra olunduqdan sonra mümkün ola bilər.

Oyun Qaydaları

Mostbet Platformasında təqdim olunan bütün casino, Slots, stolüstü oyunlar və digər məhsullar üçün ayrıca oyun qaydaları və təsvirlər mövcud ola bilər və Siz hər bir oyunu oynamağa başlamazdan əvvəl həmin qaydaları diqqətlə oxumalı və onlara əməl etməlisiniz. Oyun qaydaları minimum və maksimum mərcləmə limiti, uduş kombinasiyaları, bonus raundları, RTP faizləri və digər texniki detalları əhatə edə bilər. Siz qəbul edirsiniz ki, qumar oyunları təsadüfi nəticələrə əsaslanır və hər bir mərclə məğlub olmaq riski mövcuddur; buna görə də, heç bir oyun nəticəsi zəmanət verilmir və keçmiş nəticələr gələcək nəticələr üçün etibarlı göstərici deyil. Hər hansı texniki nasazlıq, proqram səhvi və ya əlaqə kəsintisi zamanı Mostbet oyun raundunu ləğv etmək, mərci geri qaytarmaq və ya düzəliş aparmaq hüququna malikdir; bu halda, Mostbet-in qeydləri əsas etibarlı mənbə hesab edilir.

Siz oyunlar zamanı hər hansı proqram təminatından, botlardan, skriptlərdən və ya nəticələri manipulyasiya etməyi hədəfləyən digər avtomatlaşdırılmış vasitələrdən istifadə etməməlisiniz; belə hallarda hesabınız araşdırıla və cəzalandırıla bilər. Oyun qaydalarını və bu Şərtləri pozaraq əldə olunan hər hansı uduş Mostbet tərəfindən ləğv edilə və balansdan çıxarıla bilər. Hər bir oyun təminatçısı ayrıca qaydalar və məhdudiyyətlər tətbiq edə bilər və Siz bu qaydalara da riayət etməlisiniz; oyun interfeysində və ya məlumat bölməsində bu qaydalarla tanış olmaq imkanı verilir. Əgər Siz hər hansı oyunun işləməsi, uduşların hesablanması və ya qaydaların tətbiqi ilə bağlı narazılıq və ya sual yaşayırsınızsa, dərhal müştəri xidmətlərinə müraciət etməli və vəziyyəti izah etməlisiniz. Oyun qaydalarına dair anlaşılmazlıqların qarşısını almaq üçün Mostbet mütəmadi olaraq təlimat mətnlərini və yardım bölmələrini yeniləyir.

Ədalətli Oyun və RNG

Mostbet Platformasında təqdim olunan bütün rəqəmsal casino və Slots oyunları təsadüfi ədədlər generatoru (Random Number Generator – RNG) texnologiyasına əsaslanır ki, bu da oyun nəticələrinin ədalətli və proqnozlaşdırılmaz olmasını təmin edir. RNG sistemi müstəqil test laboratoriyaları və sertifikasiya orqanları tərəfindən mütəmadi olaraq yoxlanıla bilər; bu, oyunların nəticələrinin heç bir tərəf – nə provayder, nə də oyunçu tərəfindən manipulyasiya olunmamasını təmin etməyə yönəlib. Siz qəbul edirsiniz ki, RNG nəticələri son, qəti və dəyişdirilməz hesab olunur və hər hansı fərziyyələrə, “sistem tapmaq” cəhdlərinə və ya statistik təxminlərə əsaslanaraq zəmanətli uduş əldə etmək mümkün deyil. Mostbet ədalətli oyun prinsiplərinə ciddi riayət edir və oyun nəticələrinin şəffaflığını təmin etmək məqsədilə proqram təminatçıları ilə sıx əməkdaşlıq edir.

RNG texnologiyası hər bir spin, kart paylanması və ya digər oyun hadisəsi üçün yeni, müstəqil nəticə yaradır və əvvəlki raundların nəticələri növbəti raunda heç bir təsir göstərmir. Bu o deməkdir ki, uduş və məğlubiyyət seriyaları tamamilə təsadüfi ola bilər və Siz bu seriyaları gələcək nəticələri “təyin edən” amil kimi qəbul etməməlisiniz. Əgər Siz oyun nəticələrinin düzgünlüyü ilə bağlı şübhə edirsinizsə, müştəri xidmətlərinə müraciət edə və əlavə məlumat və ya araşdırma tələb edə bilərsiniz; belə hallarda Mostbet müstəqil audit qeydlərinə istinad edə bilər. Oyun təminatçıları və Mostbet tərəfindən saxlanılan texniki log faylları istənilən mübahisəli vəziyyətin həllində əsas sübut kimi qəbul edilə bilər. Siz həmçinin qəbul edirsiniz ki, lokal cihazınızdakı qrafik və internet sürəti kimi amillər yalnız vizual təcrübəyə təsir göstərə bilər, lakin RNG nəticələrinə təsir etmir.

Məsuliyyətli Qumar

Mostbet məsuliyyətli qumar prinsiplərini əsas fəaliyyət istiqamətlərindən biri kimi qəbul edir və istifadəçilərin oyun təcrübəsinin nəzarət altında və sağlam sərhədlər daxilində qalmasına xüsusi önəm verir. Qumar, əyləncə məqsədli fəaliyyət kimi nəzərdə tutulmuşdur və heç bir halda maliyyə problemlərini həll etmək, borclardan qurtulmaq və ya əsas gəlir mənbəyi kimi istifadə olunmamalıdır. Siz qəbul edirsiniz ki, hər bir mərclə pul itirmək riski mövcuddur və yalnız itirə biləcəyiniz məbləğlərlə oynamağınız vacibdir; ailə büdcəsinə, kredit vəsaitlərinə və ya borc alınmış pullara toxunmaq qəti şəkildə məsləhət görülmür. Mostbet Platformada bir sıra məsuliyyətli oyun alətləri təklif edir ki, bunların köməyi ilə Siz öz oyun davranışınızı nəzarətdə saxlaya, sərhədlər təyin edə və lazım gəldikdə fasilə verə bilərsiniz. Bu alətlərə depozit limitləri, itki limitləri, sessiya xatırlatmaları, özünü məhdudlaşdırma, müvəqqəti “soyuma” dövrləri və tam özünü xaricetmə funksiyası daxildir.

Gənclərin və həssas qrupların müdafiəsi məsuliyyətli qumar siyasətinin əsas hissəsidir; bu səbəbdən, 18 yaşdan aşağı şəxslərin Platformaya çıxışı qəti şəkildə qadağandır və valideynlərə uşaq nəzarət proqramlarından istifadə etmələri tövsiyə olunur. Qumar problemlərinin erkən əlamətlərinə daim daha çox mərc etmək ehtiyacı, gündəlik məsuliyyətlərin laqeyd qalması, borclanma, ailə və iş münasibətlərində gərginlik, gizli oyun davranışı və emosional dəyişkənliklər daxil ola bilər. Əgər Siz və ya yaxınlarınızdan hər hansı biri qumar davranışının nəzarətdən çıxdığını hiss edirsə, Mostbet tərəfindən tövsiyə olunan müstəqil dəstək təşkilatlarına müraciət etməyiniz şiddətlə tövsiyə edilir. Məsuliyyətli qumar alətlərindən istifadə etmək Sizin hüququnuz olmaqla yanaşı, həm də öz rifahınız üçün atmalı olduğunuz vacib addımdır; Mostbet bu alətləri aktivləşdirdiyiniz zaman Sizin qərarlarınıza hörmətlə yanaşır və müəyyən edilmiş məhdudiyyətləri geri götürmək üçün gözləmə müddəti tətbiq edə bilər.

Alətlər və Xüsusiyyətlər (Cədvəl)

Aşağıdakı cədvəldə Mostbet Platformasında mövcud ola bilən əsas məsuliyyətli oyun alətləri, onların funksiyası və tətbiq qaydaları ümumi şəkildə göstərilir. Konkret seçimlər və parametr dəyərləri Sizin yerləşdiyiniz yurisdiksiyadan və hesabınızın statusundan asılı olaraq dəyişə bilər.

Dəstək Resursları

Mostbet məsuliyyətli qumarla bağlı yaranan çətinliklərdə istifadəçilərini tək qoymamaq üçün yerli və beynəlxalq səviyyədə fəaliyyət göstərən müstəqil dəstək təşkilatlarının xidmətlərindən yararlanmağı tövsiyə edir. Siz qumar asılılığı, emosional gərginlik, borc problemləri və ailə münasibətlərindəki çətinliklərlə bağlı anonim və peşəkar yardım almaq üçün xüsusi yardım xətləri, onlayn məsləhət platformaları və psixoloji dəstək mərkəzlərinə müraciət edə bilərsiniz. Platformada ümumiyyətlə “Məsuliyyətli Oyun” bölməsində belə təşkilatların (məsələn, “Qumar Problemləri Mərkəzi”, “Onlayn Dəstək Xətti”, “Asılılıqdan Reabilitasiya Mərkəzi” kimi ümumi adlarla) siyahısı və əlaqə formaları təqdim oluna bilər. Siz həmçinin yerli səhiyyə müəssisələri, psixoloqlar, psixoterapevtlər və sosial xidmət orqanlarından dəstək ala bilərsiniz; xüsusilə gənclər və ailələr üçün ixtisaslaşmış xidmətlərdən yararlanmağınız məsləhətdir.

Məsuliyyətli qumarla əlaqədar hər hansı sual və ya narahatlıqla bağlı Mostbet müştəri xidmətləri komandası ilə də əlaqə saxlaya bilərsiniz; onlar Sizə mövcud alətlər, limitlərin tətbiqi və özünü məhdudlaşdırma prosedurları barədə məlumat verə bilərlər. Lakin nəzərə alınmalıdır ki, Mostbet heç bir halda tibbi və ya hüquqi məsləhət xidməti göstərmir və yalnız məlumatvermə və istiqamətləndirmə funksiyasını icra edir. Siz hər zaman peşəkar diaqnostika və müalicə üçün müvafiq ixtisaslı mütəxəssislərə müraciət etməlisiniz. Əgər yaxınlarınızdan hər hansı birinin qumar davranışı ilə bağlı narahatlıq keçirirsinizsə, müstəqil təşkilatların ailə üzvləri üçün nəzərdə tutulmuş dəstək proqramlarından istifadə etmək də faydalı ola bilər. Məsuliyyətli qumar siyasətinin uğurlu olması üçün həm istifadəçinin fərdi məsuliyyəti, həm də cəmiyyətin və xidmət təminatçılarının dəstəyi mühüm əhəmiyyət kəsb edir.

Qadağan Olunan Fəaliyyətlər

Siz Platformadan istifadə edərkən hər zaman qanunvericiliyə, bu Şərtlərə və ədalətli oyun prinsiplərinə uyğun davranmağa borclusunuz; hər hansı sui-istifadə, fırıldaqçılıq və ya manipulyasiya cəhdi ciddi pozuntu hesab olunur. Qadağan olunmuş fəaliyyətlərə, lakin yalnız bunlarla məhdudlaşmamaq şərti ilə, çoxsaylı hesabların istifadəsi, üçüncü şəxslərin maliyyə alətlərindən icazəsiz istifadə, çirkli pulların yuyulması məqsədli əməliyyatlar, oyun nəticələrini və ya Platformanın texniki işini pozmağa yönəlmiş hərəkətlər daxildir. Siz hər hansı bot, skript, avtomatlaşdırılmış proqram təminatı və ya qeyri-rəsmi plaginlərdən istifadə etməməlisiniz; həmçinin, digər istifadəçilərin hesablarına icazəsiz giriş cəhdləri, məlumat oğurluğu və ya sosial mühəndislik üsulları ilə məlumat toplama qəti şəkildə qadağandır. Platformada təhqiredici, ayrı-seçkilik xarakterli və ya qanuna zidd məzmun paylaşmaq, digər istifadəçiləri təhdid etmək, aldatmaq və ya manipulyasiya etmək də qadağan olunmuş hərəkətlər sırasındadır.

Mostbet şübhəli hesab edilən fəaliyyətləri aşkarlamaq üçün müxtəlif təhlükəsizlik sistemlərindən və monitorinq alətlərindən istifadə edir və belə hallarda hesabı dərhal müvəqqəti olaraq məhdudlaşdıra və ya bloklaya bilər. Araşdırma müddətində Sizdən əlavə məlumat və sənədlər tələb oluna bilər və Siz bu prosesdə əməkdaşlıq etməyə borclusunuz; əməkdaşlıqdan imtina etmək hesabın bağlanması və vəsaitlərin dondurulması ilə nəticələnə bilər. Qadağan olunmuş fəaliyyət nəticəsində əldə edilən hər hansı qazanc və bonus Mostbet tərəfindən ləğv edilə və balansdan silinə bilər, zəruri hallarda isə müvafiq hüquq-mühafizə orqanlarına məlumat verilə bilər. Siz həmçinin qəbul edirsiniz ki, Platformadan kommersiya, reklam və ya digər istifadəçilərə yönəlmiş təbliğat məqsədi ilə icazəsiz istifadə qadağandır və belə hərəkətlər müəlliflik hüquqları və digər hüquqlara zərər vura bilər. Hər hansı pozuntu halında Mostbet bu Şərtlərdə və mövcud qanunvericilikdə nəzərdə tutulan bütün hüquqi müdafiə vasitələrindən istifadə etmək hüququnu özündə saxlayır.

Məhdudlaşdırılmış Ölkələr (Cədvəl)

Bəzi yurisdiksiyalarda onlayn qumar fəaliyyətinə hüquqi məhdudiyyətlər tətbiq olunur və Mostbet bu məhdudiyyətlərə hörmət etmək üçün müəyyən ölkələrdən qeydiyyatı və ya Platformaya çıxışı qadağan edə və ya məhdudlaşdıra bilər. Aşağıdakı cədvəl nümunə xarakteri daşıyır və tam siyahı hesab edilmir; Mostbet belə məhdudiyyətləri istənilən vaxt dəyişdirmək və yeniləmək hüququna malikdir. Siz öz yurisdiksiyanızda qumar oyunlarının qanuni statusunu yoxlamağa və bu tələblərə riayət etməyə borclusunuz.

Bu cədvəl tam siyahı deyil və yalnız nümunəvi xarakter daşıyır. Mostbet hər bir istifadəçinin IP ünvanını, ödəniş üsullarını və qeydiyyat məlumatlarını nəzərə alaraq məhdudlaşdırılmış ölkələrdən daxil olma hallarında Platformaya çıxışı məhdudlaşdıra bilər. Əgər Siz məhdudlaşdırılmış ölkələrdən birində faktiki olaraq yaşayırsınızsa və ya belə ölkələrin vətəndaşısınızsa, Platformadan istifadə etməməli və qeydiyyat yaratmamalısınız. Mostbet istifadəçinin bu qaydanı pozması halında hesabı bağlamaq, uduşları ləğv etmək və zəruri hallarda səlahiyyətli orqanlarla əməkdaşlıq etmək hüququna malikdir. Siz qəbul edirsiniz ki, yurisdiksiya uyğunluğunun yoxlanılması əsasən Sizin təqdim etdiyiniz məlumatlara və texniki göstəricilərə əsaslanır və yanlış məlumat verilməsi bütün məsuliyyəti Sizin üzərinizə qoyur.

Məxfilik və Məlumatların Qorunması

Mostbet istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının məxfiliyinin qorunmasına böyük önəm verir və məlumatların emalını yalnız qanunvericiliklə müəyyən edilmiş çərçivədə və bu Şərtlərə uyğun şəkildə həyata keçirir. Qeydiyyat zamanı və Platformadan istifadə prosesində Sizdən toplanan məlumatlara ad, soyad, doğum tarixi, əlaqə vasitələri, ödəniş məlumatları, IP ünvanı, cihaz məlumatları və oyun fəaliyyəti barədə məlumatlar daxil ola bilər. Bu məlumatlar hesabın yaradılması, ödənişlərin emalı, təhlükəsizlik və fırıldaqçılığın qarşısının alınması, müştəri xidmətinin göstərilməsi, eləcə də qanuni tələblərin yerinə yetirilməsi məqsədi ilə istifadə oluna bilər. Mostbet şəxsi məlumatlarınızı yalnız zəruri hallarda və lazımi qorunma tədbirləri ilə təchiz olunmuş etibarlı üçüncü tərəf xidmət təminatçıları ilə (ödəniş sistemləri, identifikasiya provayderləri və s.) paylaşa bilər.

Siz Platformadan istifadə edərkən çərəzlər (cookies) və oxşar texnologiyaların istifadə oluna biləcəyini qəbul edirsiniz; bu texnologiyalar saytın funksionallığını təmin etmək, istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq və analitik məqsədlər üçün tətbiq edilir. Brauzerinizin parametrlərində çərəzlərlə bağlı seçimləri dəyişdirmək imkanına maliksiniz, lakin bəzi çərəzləri deaktiv etdikdə Platformanın bəzi funksiyaları məhdudlaşa bilər. Mostbet şəxsi məlumatları icazəsiz giriş, dəyişiklik, yayılma və ya məhv olmaqdan qorumaq üçün müasir texniki və təşkilati təhlükəsizlik tədbirlərindən istifadə edir. Məlumatlar yalnız zəruri müddət ərzində saxlanılır və daha sonra qanunvericiliyə uyğun şəkildə silinir və ya anonimləşdirilir. Siz mövcud regulasiyalara əsasən şəxsi məlumatlarınıza çıxış, onların düzəldilməsi, məhdudlaşdırılması və bəzən silinməsi hüququna malik ola bilərsiniz; bu hüquqlardan istifadə üçün müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlamağınız kifayətdir.

Hesabın Dayandırılması və Ləğvi

Mostbet Platformada hər hansı pozuntu, fırıldaqçılıq şübhəsi və ya qanunvericiliyin tələbləri əsasında Sizin hesabınızı müvəqqəti dayandırmaq və ya tamamilə ləğv etmək hüququna malikdir. Hesabın dayandırılması zamanı Siz Platformaya daxil ola bilməyə, mərc yerləşdirə bilməyə və ya pul çıxarışı həyata keçirə bilməyə bilərsiniz; bu müddət ərzində Mostbet araşdırma apararaq uyğunsuzluqların səbəblərini müəyyən etməyə çalışır. Əgər araşdırma nəticəsində ciddi pozuntu aşkar edilərsə, hesabın ləğvi, uduşların və bonusların ləğv edilməsi, balansın dondurulması və zəruri hallarda hüquq-mühafizə orqanlarına müraciət mümkündür. Siz həmçinin istənilən vaxt hesabınızı könüllü şəkildə bağlamağı tələb edə bilərsiniz; bu halda, müəyyən yoxlama prosedurları və qanuni tələblər yerinə yetirildikdən sonra hesabınız ləğv edilə bilər.

Özü-özünü xaricetmə alətindən istifadə etdiyiniz halda, hesabınız müəyyən edilən müddət ərzində aktiv oyun üçün əlçatan olmayacaq və bu müddət ərzində yeni hesab açmaq cəhdləriniz aşkarlanarsa, onlar da dərhal bağlanacaqdır. Mostbet hesaba dair hər hansı qərar (dayandırma və ya ləğv) qəbul edərkən, daxili siyasəti və hüquqi tələbləri əsas götürür və mümkün olduqda Sizə bunun səbəbləri barədə məlumat verir; lakin bəzi hallarda hüquqi məhdudiyyətlər səbəbilə bütün detalları açıqlaya bilməyə bilər. Hesabın ləğvindən əvvəl mövcud balansın taleyi, müvafiq qanunvericilik, bu Şərtlər və çirkli pulların yuyulmasına qarşı siyasətlər nəzərə alınmaqla müəyyən edilir; şübhəli hallarda vəsaitlər dondurula və ya bloklana bilər. Siz hesabın dayandırılması və ya ləğvi ilə bağlı Mostbet qərarı ilə razı deyilsinizsə, Şikayətlər və Mübahisələrin Həlli bölməsinə uyğun olaraq müraciət edə bilərsiniz. Lakin Siz qəbul edirsiniz ki, ciddi qayda pozuntuları, xüsusilə fırıldaqçılıq və ya qanunsuz fəaliyyət hallarında Mostbet-in qərarı yekun ola bilər.

Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması

Siz qəbul edirsiniz ki, Platformadan istifadə tamamilə öz riskiniz altındadır və Mostbet hər hansı birbaşa və ya dolayı itki, zərər, qazancın itirilməsi, məlumat itkisi və ya işin dayandırılması kimi hallara görə qanunvericiliklə icazə verilən ən geniş həddə qədər məsuliyyət daşımır. Platforma “olduğu kimi” və “mövcud olduğu kimi” təklif olunur və Mostbet texniki nasazlıqların, server kəsintilərinin, proqram səhvlərinin və ya üçüncü tərəf xidmət təminatçılarının fəaliyyəti nəticəsində yarana biləcək fasilələrə görə birbaşa cavabdeh deyil. Siz internet bağlantınızın sabitliyinə, cihazınızın təhlükəsizliyinə və konfiqurasiyasına özünüz cavabdehsiniz; zəif bağlantı və ya cihaz problemləri səbəbilə baş verən oyun kəsintilərinə görə Mostbet məsuliyyət daşımır. Hər hansı texniki nasazlıq zamanı Mostbet mübahisəli mərcləri və oyun raundlarını ləğv edə və həmçinin mərclərin geri qaytarılması və ya düzəlişlərin aparılması barədə qərar verə bilər; bu halda, Mostbet qeydləri əsaslı hesab olunur.

Mostbet üçüncü tərəf saytlarına keçidlər təqdim edə bilər, lakin bu keçidlər yalnız məlumat və rahatlıq məqsədi daşıyır; üçüncü tərəf saytlarının məzmununa, təhlükəsizliyinə və ya məxfilik siyasətlərinə görə Mostbet məsuliyyət daşımır. Siz hər hansı hüquqi, maliyyə və ya tibbi qərar qəbul etməzdən əvvəl müstəqil mütəxəssislə məsləhətləşməli və Platformada təqdim olunan məlumatları yalnız ümumi məlumat xarakterli kimi qəbul etməlisiniz. Mostbet heç bir halda qumar nəticələri barədə zəmanət vermir və Siz hər hansı itkinin riskini qəbul etməklə Platformadan istifadə edirsiniz. Qanunvericiliklə tələb olunan hallarda Mostbet-in ümumi məsuliyyəti, ola bilsin ki, Sizin son müəyyən müddət ərzində etdiyiniz depozitlərin məcmu məbləği ilə məhdudlaşdırıla bilər; bu halda ətraflı məhdudiyyətlər ayrıca siyasətdə və ya bu Şərtlərdə göstərilə bilər. Bu məsuliyyət məhdudiyyəti Sizin istehlakçı kimi qorunan hüquqlarınızı məhdudlaşdırmamalı, lakin onları qanunun icazə verdiyi həddə qədər tənzimləməlidir.

Şikayətlər və Mübahisələrin Həlli

Əgər Siz Mostbet casino və Slots xidmətləri ilə bağlı hər hansı narazılıq və ya mübahisə yaşayırsınızsa, əvvəlcə müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlamalı və problemi ətraflı şəkildə izah etməlisiniz. Şikayətinizdə istifadəçi adınızı, hesab məlumatlarınızı, mübahisəli əməliyyatın tarixini, məbləğini və digər müvafiq detallarını göstərməyiniz mübahisənin daha tez və düzgün həllinə kömək edəcəkdir. Mostbet bütün şikayətləri mümkün qədər qısa müddətdə, lakin qanunvericilik və daxili prosedurlara uyğun olaraq məntiqli zaman çərçivəsində araşdırmağa çalışır. Bəzi hallarda Sizdən əlavə məlumat, ekran görüntüləri və ya sənədlər tələb oluna bilər; Siz bu prosesdə əməkdaşlıq etməyə razılıq verməlisiniz.

Əgər Siz müştəri xidmətlərinin təqdim etdiyi ilkin cavab və həll variantı ilə razılaşmırsınızsa, şikayətinizi daha yüksək idarəetmə səviyyəsinə və ya ayrıca şikayət bölməsinə yönəltməyi tələb edə bilərsiniz. Mostbet şikayətinizə dair yekun qərar qəbul etdikdən sonra, Siz bu qərarla da razı deyilsinizsə, müstəqil arbitraj və ya müvafiq məhkəmə instansiyalarına müraciət etmək hüququna maliksiniz; belə hallarda müvafiq yurisdiksiya və tətbiq olunan qanunlar nəzərə alınmalıdır. Şikayət və mübahisələrin həllində hər iki tərəf – həm Siz, həm də Mostbet – xoşniyyətli, səmimi və konstruktiv yanaşma sərgiləməlidir. Şikayət prosesini sui-istifadə etmək, yalan məlumat vermək və ya hədə-qorxu yolu ilə əsassız üstünlük qazanmağa cəhd göstərmək ciddi pozuntu hesab olunur və uyğun tədbirlərin görülməsinə səbəb ola bilər. Bütün yazışmalar və mübahisələr zamanı istifadə olunan dilin hörmətli və etik olması tələb edilir; təhqiredici və ya təhdidedici davranış qəbulolunmazdır.

Tətbiq Olunan Qanunvericilik

Bu Şərtlər və Sizlə Mostbet arasında yaranan hər hansı hüquqi münasibət müəyyən edilən xüsusi yurisdiksiyanın maddi hüququna uyğun tənzimlənir; müvafiq ölkə və ya region Platformada ayrıca göstərilə bilər. Qanunvericilikdə məcburi istehlakçı hüquqlarına dair müddəalar olduğu halda, həmin müddəalar bu Şərtlərdə nəzərdə tutulan hər hansı ziddiyyətli müddəalara nisbətən üstünlüyə malik olacaqdır. Siz qəbul edirsiniz ki, qumar fəaliyyəti ilə bağlı qanunlar müxtəlif ölkələrdə fərqli ola bilər və Sizin Platformadan istifadə etməyinizin qanuni olub-olmamasını müəyyən etmək birbaşa olaraq Sizin məsuliyyətinizdir. Əgər yaşadığınız yurisdiksiyada onlayn qumar qadağan olunubsa və ya xüsusi lisenziya tələb olunursa, Siz Mostbet xidmətlərindən istifadə etməməli və hər hansı qanun pozuntusuna yol verməməlisiniz.

Bu Şərtlərlə bağlı yaranan mübahisələr, tərəflərin əvvəlcə qarşılıqlı danışıqlar və daxili şikayət mexanizmləri vasitəsilə həll etməyə çalışdığı hallarda, razılaşma əldə olunmadıqda müvafiq yurisdiksiyanın səlahiyyətli məhkəmələrinə və ya arbitraj institutlarına çıxarıla bilər. Siz Platformadan istifadə etməklə belə məhkəmələrin və ya arbitraj orqanlarının yurisdiksiyasını qəbul etdiyinizi bəyan edirsiniz. Tətbiq olunan hüquq seçimi beynəlxalq məcburi normaları istisna etmir; yəni, müəyyən hallarda Sizin lehinizə olan daha əlverişli qanun normaları tətbiq oluna bilər. Mostbet qanunvericilikdəki dəyişiklikləri izləməyə və Şərtləri bu dəyişikliklərə uyğunlaşdırmağa çalışsa da, Siz də öz hüquq və öhdəliklərinizi anlamaq üçün zəruri olduqda müstəqil hüquqi məsləhət ala bilərsiniz. Qanunvericiliyin zidd olmaması şərti ilə bu Şərtlərin hər bir müddəası ayrılıqda etibarlı və icra oluna bilən hesab edilir.

Yekun Müddəalar

Bu Şərtlər Sizin və Mostbet arasında Platformadan istifadə ilə əlaqədar tam razılaşmanı təşkil edir və tərəflər arasında əvvəlcədən mövcud olmuş hər hansı şifahi və ya yazılı razılaşmaları əvəz edir. Hər hansı müddəanın etibarsız və ya icra olunmaz hesab edilməsi, digər müddəaların qüvvədən düşməsi və ya etibarsız sayılması anlamına gəlmir; belə bir halda, mübahisəli müddəa qanuna uyğun gələn şəkildə yenidən şərh oluna və ya dəyişdirilə bilər. Mostbet bu Şərtlərə dəyişiklik etmə, əlavələr daxil etmə və ya onların müəyyən hissələrini çıxarmaq hüququna malikdir; bu zaman yenilənmiş versiya Platformada dərc edildiyi andan etibarən qüvvəyə minir. Siz Şərtləri mütəmadi olaraq nəzərdən keçirməli və hər bir oyun və ya əməliyyat öncəsi onların aktual versiyası ilə tanış olmalısınız; Platformadan davamlı istifadə bu dəyişikliklərlə razı olduğunuz deməkdir.

Siz Platformadan istifadəyə dair hüquqlarınızı və öhdəliklərinizi üçüncü şəxsə əvvəlcədən Mostbet-in yazılı razılığı olmadan ötürə bilməzsiniz; Mostbet isə öz hüquq və öhdəliklərini törəmə və ya əlaqəli şirkətlərə ötürə bilər, lakin bu hal istifadəçilərin əsas hüquqlarına mənfi təsir göstərməməlidir. Hər iki tərəfin üzərinə düşən öhdəliklərdən hər hansı birinin yerinə yetirilməməsi, əgər bu, tərəflərin nəzarəti xaricində baş verən fors-major hallar (müharibə, təbii fəlakət, kütləvi rabitə kəsintisi və s.) nəticəsində yaranıbsa, məsuliyyət üçün əsas sayılmaya bilər. Siz bütün bu müddəaları diqqətlə oxuduğunuzu, başa düşdüyünüzü və onlara könüllü şəkildə əməl etməyi qəbul etdiyinizi təsdiq edirsiniz. Mostbet məsuliyyətli, şəffaf və qanunlara uyğun fəaliyyət göstərməyə sadiqdir və istifadəçilərindən də eyni dərəcədə məsuliyyətli davranış gözləyir. Platformadan hər istifadə etdiyiniz zaman Siz bu Şərtlərin bir daha tətbiq olunduğunu və onları qəbul etməyə davam etdiyinizi təsdiq etmiş olursunuz.