Ödəniş hesabıma niyə keçməyib?
Mostbet-də etdiyiniz depozit balansda görünmirsə, əvvəlcə bir neçə şeyi yoxlayın:
Ödəniş statusunu yoxlayın:
- Bank tətbiqinizdə və ya karta bağlı SMS-də əməliyyatın “uğurlu” olub-olmadığına baxın.
- Ödəniş hələ “gözləmədə”dirsə, bir neçə dəqiqə gözləyin.
Məbləğ və valyutanı yoxlayın:
- Minimal depozit məbləğini keçdiyinizə əmin olun.
- Doğru valyuta (AZN və s.) seçmisinizsə, Mostbet hesabınızla uyğun olmalıdır.
Hesab nömrəsini / ID-ni düzgün daxil edin:
- Xüsusilə terminal və ya cüzdanla ödəniş edəndə ID və ya login düzgün yazılmalıdır.
Dəstək xidmətinə yazın:
- Çek / screenshot, əməliyyatın tarixi və məbləğini hazırlayın.
- Canlı çat və ya e-poçtla kazino dəstəyinə göndərin.
Qeyd: Bəzi bank və ödəniş üsullarında gecikmə 15–30 dəqiqəyə qədər ola bilər.
